Delft

Ondersteuner cliëntenraad

€ 3.560 - € 4.716 | FWG 50
28 tot 32 uur
HBO

Wil jij bijdragen aan goede geestelijke gezondheidszorg vanuit het perspectief van onze cliënten? Bij GGZ Delfland staat persoonlijke zorg dichtbij. We helpen cliënten de regie over hun leven terug te vinden, waarbij hun wensen, behoeften en herstel centraal staan. Met een brede blik op gezondheid bieden wij diagnostiek, behandeling en begeleiding aan kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen met complexe psychische problematiek. Medezeggenschap van cliënten is daarbij onmisbaar. Daarom zoeken wij een ondersteuner cliëntenraad die de leden van de cliëntenraad coacht en ondersteunt en hen helpt de positie van de cliëntenraad binnen de organisatie verder te versterken.

Solliciteer

Als ondersteuner bied je de cliëntenraad en haar individuele leden coaching en ondersteuning. Dankzij jouw laagdrempelige en coachende aanpak voelen de leden zich gesterkt om zelfstandig en met vertrouwen de stem van cliënten te vertegenwoordigen.

Je schakelt moeiteloos tussen cliënten, de raad van bestuur en andere interne en externe betrokkenen. Daarbij heb je oog voor ieders rol, positie en belangen, en weet je verbindingen te leggen die de samenwerking versterken.

Je werkzaamheden bestaan uit twee belangrijke onderdelen:
 
Organiseren en plannen
  • Zorgdragen voor de jaarplanning van overleggen, het inplannen van vergaderingen en het reserveren van zalen en ruimtes.
  • Onder verantwoordelijkheid van de cliëntenraad opstellen van agenda's, tijdig verzorgen van uitnodigingen en verspreiden van vergaderstukken.
Coachen en ondersteunen
  • Signaleren van belangrijke ontwikkelingen binnen de organisatie en deze vertalen naar de cliëntenraad.
  • De cliëntenraad ondersteunen bij het lezen en interpreteren van beleidsdocumenten, zonder daar een inhoudelijk oordeel over te geven.
  • Notuleren van vergaderingen, bewaken van actiepunten en bijhouden van besluitenlijsten.
  • Ondersteunen bij het opstellen van reacties op advies- en instemmingsaanvragen. Hierbij bewaak je ook nauwkeurig de termijnen waarbinnen aanvragen moeten worden beantwoord.
  • Ondersteunen bij het opstellen van het jaarverslag.
  • Actueel houden van het huishoudelijk reglement.
  • Verzorgen van inkomende en uitgaande correspondentie vanuit de mailbox van de cliëntenraad en redigeren van teksten.
  • Beheren van een zorgvuldig opgebouwd digitaal archief.
  • Coachen van de cliëntenraad op onder meer samenwerking binnen de raad en het vergaderproces.
  • Coachen van zowel individuele leden als de cliëntenraad als geheel bij het ontwikkelen van vaardigheden op het gebied van vergaderen, samenwerking en het gezamenlijk dragen van verantwoordelijkheid voor het raadswerk en de groepsdynamiek.

Je werkt vanuit onze hoofd locatie op het Joristerrein in Delft. Op dit groene terrein, vlak bij het centrum, vind je een unieke combinatie van zorg, historie en natuur. Het is een plek waar cliënten, medewerkers en bezoekers elkaar dagelijks ontmoeten. Hiërarchisch val je onder de bestuurssecretaris, terwijl je functioneel wordt aangestuurd door de cliëntenraad.

De cliëntenraad bestaat uit maximaal elf leden conform het Huishoudelijk Reglement, met een mogelijke uitbreiding tot maximaal dertien leden. Momenteel bestaat de cliëntenraad uit vijf leden. Binnen de cliëntenraad zijn een voorzitter en vicevoorzitter benoemd, die samen het dagelijks bestuur vormen. De cliëntenraad vergadert iedere maandag en het dagelijks bestuur komt elke donderdag bijeen. Dit zijn vaste kantoordagen. Ook op andere werkdagen ben je regelmatig op locatie aanwezig, waardoor het merendeel van je werkzaamheden op kantoor plaatsvindt.

Jaarlijks bepaalt de cliëntenraad haar speerpunten, die richting geven aan de invulling van de medezeggenschap en de belangenbehartiging van cliënten.

Voor deze functie vragen we hbo werk- en denkniveau, aangevuld met enkele jaren relevante werkervaring.

Daarnaast beschik je over:

  • Kennis van medezeggenschapsprocessen en relevante wet- en regelgeving, zoals de Wmcz.
  • Inzicht in organisatieprocessen en gevoel voor bestuurlijke verhoudingen.
  • Ervaring met complexe doelgroepen en aantoonbare ervaring in of affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, bijvoorbeeld voor het notuleren, redigeren van adviezen en opstellen van beleidsvoorstellen.
  • Organisatietalent, waarbij je gestructureerd, nauwkeurig en zorgvuldig werkt.

Persoonlijk ben je:

  • Respectvol, empathisch en een goede luisteraar.
  • Initiatiefrijk en zelfstandig; een solofunctie past goed bij jou.
  • Stressbestendig en in staat om verschillende belangen zorgvuldig met elkaar te verbinden.
  • Integer en betrouwbaar in de omgang met vertrouwelijke informatie.
  • Sensitief voor groepsdynamiek en in staat hierop op een positieve manier invloed uit te oefenen.

Je begrijpt dat cliëntenmedezeggenschap vraagt om geduld, doorzettingsvermogen en het vermogen om cliënten, cliëntenraadsleden en bestuurders op een professionele manier met elkaar te verbinden.

Bij GGZ Delfland krijg je de ruimte om je werk op een manier te doen die past bij jouw leven. Geen standaardpakket, maar menselijk maatwerk. We kijken samen wat jij nodig hebt om je werk goed én met plezier te kunnen doen, of dat nu gaat om je rooster, je ontwikkeling of simpelweg de manier waarop jij het beste tot je recht komt.

Daarnaast bieden wij:

  • Een dienstverband van 28 tot 32 uur per week. 
  • De exacte vorm en duur van het dienstverband stemmen we samen af.
  • Een salaris van maximaal € 4.716 bruto per maand op basis van 36 uur volgens FWG 50 van de cao GGZ.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn, 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Daarnaast kun je gebruikmaken van collectiviteitskorting op je aanvullende zorgverzekering.
  • Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en deskundigheidsbevordering.
  • Een informele, professionele en betrokken werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Solliciteer dan via de button. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ashna Rambaran Mishre (Bestuurssecretaris) via 06 51244937.

Acquisitie? Liever niet, we vinden onze nieuwe collega's graag zelf. 😊

Delft

Ondersteuner cliëntenraad

€ 3.560 - € 4.716 | FWG 50
28 tot 32 uur
HBO

Waarom werken als ondersteuner cliëntenraad

Binnen deze functie krijg je alle ruimte om te doen waar jij het beste in bent. Je bent onderdeel van een fijn en professioneel team en van een gezonde, soepel draaiende organisatie. 

GGZ Delfland als werkgever

Een team waar ieders expertise van waarde is

Korte lijnen, je loopt makkelijk even binnen

Ruimte om samen onze zorg verder te verbeteren

Volop mogelijkheden om te variëren in je werk

Sollicitatieproces

Alles wat je moet weten over je sollicitatieproces bij GGZ Delfland

Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging van ons. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig. 

Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen. Nodigen we je niet uit voor een eerste gesprek dan ontvang je hiervan bericht per e-mail.

Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar en kunnen we ontdekken of we bij elkaar passen. We gaan in op je opleiding(en), werkervaring en vaardigheden. En jij kunt ons vragen stellen.

Zijn we na het eerste gesprek allebei positief, dan volgt vaak een tweede gesprek. Dit gesprek is meestal met leden uit het team. Zo kun je kijken of je in het team past. Ook kan het voorkomen dat je een dagdeel meeloopt op de afdeling.

Als jij de beste kandidaat én enthousiast bent over de functie volgt een arbeidsvoorwaardengesprek. We vragen jouw referenties na. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht om aan te vragen. Je ontvangt hiervoor een link via de e-mail. De kosten hiervan vergoeden wij natuurlijk.

We verwelkomen jou graag als nieuwe collega. Je wordt uitgenodigd voor het Warm welkom, de introductiedag. Je krijgt hier handige informatie over GGZ Delfland zodat jij een goede start hebt. 

Meer weten?

Neem contact op met Marit Otto,
recruiter.

Verhalen van onze medewerkers

Bij GGZ Delfland werken zo'n 1500 mensen. Verspreid over diverse locaties rondom Rotterdam, Delft en Den Haag. Dag in dag uit zorgen zij voor anderen. Dat houd je alleen vol als er ook goed voor jou wordt gezorgd. Medewerkers zelf vertellen hier hoe GGZ Delfland voor ze zorgt.

Bekijk alle verhalen

Zoek je een functie die écht bij je past?

Laat ons voor je zorgen. We sturen je een mail als er een nieuwe vacature voor je is.