Delft
Secretaresse op de afdeling opname en zorgbemiddeling
Als secretaresse binnen het Opnamebureau & Zorgbemiddeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en collega’s. Je speelt een belangrijke rol in het organiseren van de instroom van cliënten en zorgt ervoor dat alles rondom opname, aanmelding en plaatsing soepel en zorgvuldig verloopt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het telefonisch te woord staan van verwijzers en collega’s van interne afdelingen.
- Het verwerken, controleren en bewaken van aanmeldingen en indicaties in Nexus/XM Care.
- Het plannen van afspraken en het coördineren van opnameverzoeken samen met zorgbemiddelaars en behandelaren.
- Het verzorgen van correspondentie, rapportages en administratieve ondersteuning binnen het team.
- Het meedenken over procesverbeteringen en efficiënte werkstructuren — jij houdt overzicht en ziet waar het beter kan.
- Je werkt nauw samen met opname coördinatoren en zorgbemiddelaars.
In deze dynamische functie is geen dag hetzelfde: jij bent degene die rust bewaart, prioriteiten stelt en zorgt dat cliënten op het juiste moment bij de juiste zorg terechtkomen.
Het Opnamebureau & Zorgbemiddeling is hét centrale punt voor instroom binnen GGZ Delfland. Wij beoordelen en organiseren alle (verwijs)aanvragen, van ambulante zorg tot opname. Onze afdeling staat voor toegankelijkheid, zorgvuldigheid en samenwerking.
We werken multidisciplinair samen met klinieken, poliklinieken, crisisdiensten, verwijzers en onze ketenpartners. Het team bestaat uit zorgbemiddelaars, secretariële ondersteuning en collega’s met een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor passende en tijdige zorg.
Net als in andere teams binnen GGZ Delfland heerst hier een open, behulpzame en collegiale sfeer — een plek waar we elkaar verder helpen en waar nieuwe ideeën welkom zijn.
Deze afdeling sluit nauw aan bij de koers van GGZ Delfland: aandacht voor menselijk maatwerk, beter aansluiten op wat nodig is en samenwerken in netwerken (Meerjarenbeleid 2025–2027).
Je bent een dienstverlenende, proactieve en stressbestendige collega die graag midden in de organisatie staat.
Daarnaast:
- Heb je minimaal 3 jaar werkervaring in een secretaresse- of zorgadministratieve functie (ervaring in de ggz is een pre).
- Kun je uitstekend omgaan met het MS Office-pakket en is ervaring met Nexus/XM Care een voordeel.
- Ben je zorgvuldig, gastvrij, communicatief sterk en kun je schakelen tussen diverse werkzaamheden.
- Vind je het leuk om samen te werken, maar neem je ook zelfstandig verantwoordelijkheid.
- Bewaar jij het overzicht wanneer het druk is en blijf je vriendelijk en professioneel.
Bij ons krijg je de ruimte om je werk op een manier te doen die past bij jouw leven. Geen standaardpakket, maar menselijk maatwerk. We kijken samen wat jij nodig hebt om je werk goed én met plezier te kunnen doen, of dat nu gaat om je rooster, je ontwikkeling of simpelweg de manier waarop jij het beste tot je recht komt.
- De exacte vorm en duur van het dienstverband stemmen we samen af
- Een salaris van maximaal € 3.456- bruto per maand (FWG 35 cao GGZ) o.b.v. 36 uur.
- Een dienstverband van 24 tot 32 uur per week, werkdagen in overleg
- 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden die je deels zelf kunt samenstellen.
- Pensioenopbouw bij PFZW.
- Een organisatie die inzet op vitaliteit, ontwikkeling, eigen regie en werken met plezier — kernprincipes uit ons meerjarenbeleid.
We leren je graag kennen!
Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.
Heb je vragen over de functie of wil je meer weten over onze afdeling? Neem gerust contact op Christel van Soelen via 06 58 94 95 59.
Acquisitie? Liever niet 🙂 Wij vinden graag zelf onze nieuwe collega's!
Delft
Secretaresse op de afdeling opname en zorgbemiddeling
Waarom werken als secretaresse op de afdeling opname en zorgbemiddeling
Binnen deze functie krijg je alle ruimte om te doen waar jij het beste in bent. Je bent onderdeel van een fijn en professioneel team en van een gezonde, soepel draaiende organisatie.
GGZ Delfland als werkgever
Een werkplek waar je je volop kunt ontwikkelen
Een team van deskundige en betrokken collega’s
Prettige werksfeer met ruimte voor humor
Geen dag is hetzelfde in dit dynamische team
Sollicitatieproces
Alles wat je moet weten over je sollicitatieproces bij GGZ Delfland
Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging van ons. We bekijken je sollicitatie zorgvuldig.
Wij nemen telefonisch contact met je op om het eerste gesprek in te plannen. Nodigen we je niet uit voor een eerste gesprek dan ontvang je hiervan bericht per e-mail.
Tijdens het eerste gesprek maken we kennis met elkaar en kunnen we ontdekken of we bij elkaar passen. We gaan in op je opleiding(en), werkervaring en vaardigheden. En jij kunt ons vragen stellen.
Zijn we na het eerste gesprek allebei positief, dan volgt vaak een tweede gesprek. Dit gesprek is meestal met leden uit het team. Zo kun je kijken of je in het team past. Ook kan het voorkomen dat je een dagdeel meeloopt op de afdeling.
Als jij de beste kandidaat én enthousiast bent over de functie volgt een arbeidsvoorwaardengesprek. We vragen jouw referenties na. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is verplicht om aan te vragen. Je ontvangt hiervoor een link via de e-mail. De kosten hiervan vergoeden wij natuurlijk.
We verwelkomen jou graag als nieuwe collega. Je wordt uitgenodigd voor het Warm welkom, de introductiedag. Je krijgt hier handige informatie over GGZ Delfland zodat jij een goede start hebt.
Verhalen van onze medewerkers
Bij GGZ Delfland werken zo'n 1500 mensen. Verspreid over diverse locaties rondom Rotterdam, Delft en Den Haag. Dag in dag uit zorgen zij voor anderen. Dat houd je alleen vol als er ook goed voor jou wordt gezorgd. Medewerkers zelf vertellen hier hoe GGZ Delfland voor ze zorgt.
Bekijk alle verhalen
